Como fidelizar clientes no varejo de moda: estratégias que aumentam a recorrência e o ticket médio sem depender de desconto

O varejo de moda brasileiro está diante de uma virada estrutural: crescer depende cada vez menos de atrair clientes novos e cada vez mais de fazer os que já compraram voltarem. O Brasil ultrapassou 332,2 milhões de cadastros ativos em programas de fidelidade em dezembro de 2025, alta de 6,3% em relação ao ano anterior, […]
ERP para varejo de moda: por que soluções genéricas falham onde mais importa

Escolher um ERP para uma loja de moda parece simples à primeira vista: você compara preços, vê as funcionalidades listadas no site e decide. O problema é que a lista de funcionalidades de um sistema genérico e de um sistema especializado em moda parece quase igual no papel. Estoque, vendas, financeiro, emissão de NF-e. Tudo […]
Reforma Tributária e o varejo de moda: o que muda para a sua loja em 2026 (e como se preparar)

A reforma tributária já está em vigor. Desde janeiro de 2026, a LC 214/2025 obrigou todas as empresas a incluir campos de CBS e IBS nas notas fiscais eletrônicas e o varejo de moda é um dos segmentos que mais sente o impacto. Levantamento do IBPT aponta alta média de 5,8% no custo de estoque […]
NRF 2026 e Inteligência Artificial no varejo de moda: o que revelou e o que sua loja pode aplicar agora

A NRF 2026 reuniu mais de 40 mil participantes em Nova York com um recado claro: a inteligência artificial deixou de ser tendência e passou a ser infraestrutura. Cerca de 80% das aplicações de IA no varejo global estão hoje concentradas na eficiência operacional, redução de custos, previsão de demanda e ganho de margem. Para […]
Como preparar sua loja de moda para o junho mais aquecido do varejo em 2026

Junho de 2026 não é um mês comum para o varejo. Em menos de 30 dias, três grandes motores de consumo entram em cena ao mesmo tempo: a abertura da Copa do Mundo no dia 11, o Dia dos Namorados no dia 12 e o pico das Festas Juninas com o São João no dia […]
Reforma tributária 2026: por que cadastro e processo viraram risco operacional no varejo (IBS/CBS)

A reforma tributária de consumo costuma ser tratada como “assunto do contador”. Só que, desde de 1º de janeiro de 2026, ela começou a bater diretamente na rotina da operação e não só na planilha do fiscal. O motivo é simples: a orientação oficial deixa claro que, em 2026, os contribuintes passam a ter que […]
IA na loja física: como aumentar conversão e experiência quando o “digital” entra na operação em 2026

Nos últimos anos, IA no varejo foi tratada como assunto de e-commerce: recomendação de produto, carrinho abandonado, anúncios mais inteligentes. Só que esse cenário mudou rápido. Em 2026, a conversa já é outra: IA está no chão de loja ajudando a transformar interesse em venda, reduzindo fricção e aumentando a eficiência do atendimento presencial. A […]
Varejo bate recorde, mas sua margem não: como usar os dados do IBGE para ajustar giro e ruptura

Quando sai uma manchete dizendo que “o varejo bateu recorde”, é normal o lojista pensar: “então o mercado está bom.” O problema é que dado macro não paga boleto. Ele só sinaliza movimento. Quem transforma movimento em lucro é a operação e operação, no varejo, vive e morre por dois indicadores simples: giro e ruptura. […]
Kigi ERP: como a função Coleções pode aumentar suas vendas no Dia das Mães

O Dia das Mães é uma daquelas datas que não dão segunda chance. A vitrine muda rápido, o cliente decide de imediato e a janela de compra é curta. Em 2026, a data cai em 10 de maio. E aqui vai uma verdade que pode mudar o seu mês: você não precisa “inventar produto novo” […]